Information

お知らせ
【第2回 子ども食堂 開催のお知らせ】2026.8.5

平素より「ホテルアベスト大須観音駅前」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地域のお子様たちに寄り添い、大須の皆様と共に歩む想いから下記日程にて「子ども食堂」を開催いたします。



詳しい内容やご応募につきましては、下記リンクの詳細ページをご確認ください。
皆様のご応募を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

子ども食堂 詳細・応募ページはこちら

【重要】当ホテルを装った不審なメール・メッセージにご注意ください2026.6.01


平素より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、宿泊予約サイト等を通じて当ホテルをご予約いただいたお客様へ、
当ホテルまたは宿泊予約サイトを装った不審なメール・メッセージが送信される事象が確認されております。


これらのメッセージには、「予約確認が必要」「再度支払いが必要」「確認がない場合は予約がキャンセルされる」
などと記載され、外部サイトへのアクセスやクレジットカード情報・個人情報の入力を求める内容が含まれる場合があります。

当ホテルでは、メールやメッセージ内のリンクを通じてクレジットカード情報や決済情報の入力をお願いすることはございません。 不審なメール・メッセージを受信された場合は、リンクへのアクセスや情報入力を行わないようご注意ください。

ご予約内容にご不安がある場合は、当ホテルまたはご予約された宿泊予約サイトへ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

お客様にはご心配をおかけいたしますが、被害防止のため、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

海外予約サイトでの転売予約に関するご注意2025.7.1

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社が提携予約サイトに提供している空室枠が一部の旅行業者によって海外予約サイト(例:Agoda様等)で転売されており、以下のようなトラブルが発生しています。※一部旅行業者とは弊社と直接のお取引がない旅行業者様を指します。海外予約サイト様自体が転売を行っている訳では御座いません。


上記の転売に該当する予約に関しては手続きの関係上、予約の確認・変更・キャンセル(クレジットカードでの事前決済を含む)をホテル側でも承ることができない場合がございます。 そのため、海外予約サイト経由のご予約に関しては、お客さまご自身で予約されたサイトへお問い合わせしていただくようお願いしております。

また、このようなトラブルを防止する手段として、弊社ホテル公式ホームページからのご予約を推奨しております。

お客さまにはご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ホテル代表電話の自動音声対応システム導入について2024.7.11

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルアベスト大須観音前ではお電話でのご案内利便性向上の為、代表電話にお電話頂いた際に自動音声案内サービスによる総合案内をご用意させていただきました。 ご用件に合わせたお取次ぎでの運用とさせていただいております。
052-231-0303 (自動音声案内サービス) 通常はスタッフに繋がりますが、ホテル代表電話が混雑している場合、またはスタッフが接客対応中の場合に自動音声案内サービスに繋がる仕組みになります。 自動音声ガイダンスの操作手順を次のページに掲載しているのでホテル混雑時に是非ご利用くださいませ。自動音声案内サービスの詳細はこちら

選べる朝食に名古屋名物「ひつまぶし」が新登場!2026.1.8

1月8日より、選べる朝食に「ひつまぶし」が新たに加わりました。
名古屋ならではの味わいを、ぜひご朝食でお楽しみください。